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Condiciones de reserva sobre el Hotel Agua Viva

  • Para asegurarse su pre-reserva, es necesario hacer un depósito de 50% de la diaria dentro de hasta 48 horas; Si el depósito no se realiza, la pre-reserva sera cancelada.
  • Check-in empieza a las 14h y salida a las 12h.
  • En caso de "advanced check-in" dentre 8:00 y 14:00, se le cobrará el 50% de la tarifa diaria, siempre y cuando haya disponibilidad de la vivienda.
  • En caso de "late check-out" dentre 12:00 y 18:00, se le cobrará el 50% de la tarifa diaria, siempre y cuando haya disponibilidad de la vivienda.
  • Las salidas por anticipo, antes de la fecha previamente reservada, no seran reembolsadas.
  • “No show”, o sea, si los invitados no llega en el día programado para su alojamiento, la suite se bloqueará durante un periodo de 12h, después de este período, se habrá la cancelación automática de la reserva y la unidad de vivienda puede ser vendida, sin el reembolso de cualquier cantidad pagada.
  • No se aceptan cheques, sólo funcionan con tarjetas de crédito / débito o en efectivo.
  • De acuerdo con la Ley 6273/12, es obligatorio mostrar un documento de identidad de los niños y adolescentes.

En caso de cancelación de la reserva

  • En un plazo de 15 días o más del primer dia de la reserva, la cantidad pagada como depósito se convierte en crédito para una estancia próxima, válido para un máximo de 06 meses, dependiendo de la disponibilidad de vacantes para el nuevo período elegido.
  • En menos de 15 días de su hora de inicio no se devolverá el importe pagado en el depósito, tampoco hará la inversión en crédito para una próxima estancia.
  • No se permiten mascotas, sea en áreas sociales o apartamentos.
  • El hotel agua viva

    La misión del Hotel Agua Viva es para ofrecerle una acogida real, con toda la atención que usted espera y merece.

    El personal del Hotel Agua Viva, comprometida con esta misión, trabaja con dedicación para asegurar que usted tiene momentos especiales en su estancia.Leer Más

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